今日が上半期の最終の講演です。
「ポジティブなプラスの言葉を発していると、人はいい循環ができ、逆にネガティブなマイナスな言葉を発していると悪い循環が起こる」
一緒に講演をされた方がそう言っていて、更に同じ事は水に対してもニンジンに対しても起こるらしく、「オマエはいいやつだ」「すごい！」と褒め続けたニンジンと、「オマエはダメなやつだ」と非難し続けたニンジンと、更に全く言葉をかけずに無視したニンジンを比べたら・・・
最初に腐ったのは、無視してたニンジンで、その次がけなしたニンジン、もちろん最後までなかなか腐らなかったのは褒め続けたニンジンらしい。
「へぇ～！」「すっご～い！」とか思いながら、「やっぱり人も一緒だよな・・・」と。
いいも悪いも、長い時間関わってコミニケーションを取れてる人と、なかなか時間が合わずついつい距離が空いてしまう人では、圧倒的に後者にあたるスタッフがお店を辞めていってしまう。
だから普段から自分達が、色んなスタッフに対してどんな言葉を発してるかって事は、とっても大切な事だと改めて感じる。
他にも色々勉強になったけど、今回は加藤さんと小倉君も一緒で新幹線の中から始まった今日の反省と再確認の会。
７時に東京に着いて「今からなら６時間は呑めるよね！」って、「ムリムリ！適当にかえろーよ！」って言いながら、家に帰ったのはやっぱり２時・・・
いくら「コミニケーションが大切だ」って言ったって、ありえない・・・（笑）