所属している新田さんチームの忘年会です。
今年はドライブのオープンと同時に、４月から新たなチーフをたて、４チーム体制でやってきました。
ひとチーム１５～２０人。
５０坪くらいの美容室の規模で、リーダーとそれをサポートする人間がいれば、充分まとめられるサイズです。
勉強会から昇給テスト、中途の採用まですべての権限を、そのリーダーであるチーフに持たせました。
最初はみんな何から手をつけていいか分からず、僕の方から「明日からこのメンバーで新しくお店をオープンするとしたら、最初に君たちはどんな店にして行こう！って言う？」
つまりリーダーが、「どんなチームにして行きたいか？っていう、『ビジョン』を一番最初に決めなさい」ということを言ってきました。
まぁ、「テンションの高いチームだ！」「愛のあるチームだ！」「お客様からの指名が一番多いチームだ！」など、ちょっと答えになってないようなことばかりが出てきましたが。
ある程度具体的な計画を建てさせても、思い通りには実行できず、というか、そんなことはいつの間にか忘れてしまい（笑）、それぞれのチームで様々な問題も起こり。
なかなか美容師というのは、自分のことは出来ても、人をまとめたり、マネージメントすることができません。
自分が技術を習得すること、お客様を増やしていくこと、有名になっていくこと。
個人プレーは得意だし、団体競技も嫌いじゃないんだけど、それを束ねるキャプテンにはなりたがらない（笑）。
なかなか自分の思う方向に行ってくれず、脱線することばかりのそんな今の４チームでしたが・・・
でもそれぞれに、なんとなくなんだけど、一番大事なことはちゃんとやってくれてたと思う。
それぞれ表現下手で、うまく伝わってないこともあっただろうけど。
美容師として憧れられるようなリーダーであったり、計画通りに物事を進られる実行力も大切だけど、そんなことよりも、まずはリーダーとして、みんなを引っ張っていこうとする『責任感』、そしてみんなを守ろうとする『思いやり』、うまくできなくても、カッコよくなくても、最後まであきらめずに、地道にやり続ける『ひたむきさ』。
一番伝わって、一番心が動いて、一番人を惹きつけていくのはそういうこと。
そしてそんな『思いやり』や『ひたむきさ』は、スタッフを通じて必ずお客様にも伝わって行く。
１２月のサロンワークを見ていて、不器用ながらも、それぞれのチームが、そんなことを大切にやってきた成果が垣間見えました。
来年はまた新たなチーム編成で、次のステップへ進もうと思っています。
それぞれが今年経験したことを振り返り、どんな風に思っているのか？思い通りの一年だった人も、反省だらけだった人もいるでしょう。
でも間違いなく、ＧＡＲＤＥＮは今年一年で成長できました。
それは目見える成果だけでなく、それぞれが人としての大切な経験をし、また少し大人になれたということ。
でも最終日に遅刻して「わび寿司」出してるようじゃ、来年もあんまり期待しない方がいいかもね（笑）。