ちょっとした予定ついでに関西の美容室オーナーの方たちに色々と勉強させてもらいました。(写真が全然撮れなかったので)
free/zの岩上専務は、以前から講習関係で智堂君がお世話になり、その関係で沢山のスタイリストがお世話になっています。
数少ない丙午の同級生で、美容に対してとても熱く、自分より年下の他店のスタイリストからでさえも、何かを学ぼうとする貪欲さと謙虚さを持ち合わせてる方です。
関西で一番元気があると言われているKAINOさんは、最近心斎橋のオーパにも出店され、お話を聞いてても破竹の勢いを感じます。
今なんでKAINOさんが伸びてるかと言うと、多分KAINOさんは特別な事はしてなくて、「中途を入れずに新卒を育てる」とか、「それぞれが育ったらちゃんと居場所を作ってあげる」とか。
営業部門というのがあって、そこは美容師さんから育った人たちがデータ分析を徹底的にして、一人一人の弱点をあぶりだし、データに基づいたスタッフ教育のプログラムを何度も何度も検証するそうです。
本来美容室経営としてやるべきことを当たり前にやってこられただけで、時代に誤魔化されてたところが勢いを失い、ただ当り前に地道にやってきた結果が、こんな時代でも勢いを持たせてるんだと思います。
FORCISEという、関西方面に11店舗を持ち、青山にも出店されてるオーナーの本島さんはまだ34歳で、GARDENの倍くらいの年商を生み出しています。
わずか9年でそこまでにした経営者としての能力やパワーは、この業界では今まで見たことがありません。
自分も愛読していたビジョナリ―カンパニーに感銘を受け、どんな時代でも生き残っていけるような強い会社を目指し、ご本人も決して贅沢をせず、無借金体質の会社を目指されてるそうです。
今回はじめてエステ業界のオーナーさんと話させて頂いたのは、芦屋にあるDECOLLTEの樋之内さん。
女性オーナーで女性だけのお店は、トップの美意識や哲学が徹底された空気を醸し出し、お客様が「ここは美しくなるところ!」と素直に感じてしまうような空間です。
同じビューティーを提供する者として、GARDENに足りてないのはこういう所だと気付かされます。
そして最後は、最近お世話になってるホワイトハウスさん。
副社長の寺谷さんは、一般の女性のニーズと美容師意識のズレを的確に修正し、今の女性の価値観のもとに常に進化をされています。
「最近の3年間は、過去の30年にも匹敵するほど」と、激動する時代の価値観の変化を冷静にジャッジして、これから求められる美容師像や美容室像を常にイメージされています。
以上、文章だけで長くなりましたが、今回の収穫。
お金を頂いて講習なんかをやってるのとは全然違う、すごく考えされ、吸収するものだらけだった・・・
やっぱり色んなことを勉強し続け、頭を柔らかくして、この時代の変化に対応していく事、また徹底していく事。
皆さん有り難うございました。