先日のフロント忘年会。 土、日は早朝のお客様から、営業終了のレジ締めまで、様々な改善はしてるんだけど、多くの負担をかけちゃってるフロントのみんなたち。 遠方から通勤してる人も多いから、なかなかこういうコミュニケーションが取れず、「須崎さんと飲むのは去... 続きを読む
ｖｏｌ ７１３ 残り一カ月！
さてもう１２月・・・（ちょっと油断するとすぐブログの更新も遅れてしまいますが・・） 今年も残すところあとわずかで、また今年も１２月というイベント月がやってまいりました！ 昨年を超えるべく、当たり前のことを粛々と、そしてテ... 続きを読む
ｖｏｌ ７１２ 問題解決
仕事というのは実は問題解決を繰り返すということ。 問題解決にもきちんとしたロジックが本当はあるんだけど、簡単に言うと、どんな？どこに？それはなぜ？じゃあどうすれば解決できる？ってこと。すっごくシンプルなんだけど、自分も含め殆どの人がこの流れを忘れて迷... 続きを読む
ｖｏｌ ７０９ 常にゼロベースで
当たり前の事だけど人は安定を求めていく。 特に立場や年齢が上がれば、その場所を心地よい物にして、そこから動こうとしなくなっていくもの。 平穏無事な波風の立たない環境は、一見心地良さそうに見えるけど、人はそんな環境に慣れると、考えたり努力したり工夫する... 続きを読む
ｖｏｌ ７０８ 頑張ってる？それとも頑張ってるつもり？
昨年の今頃、実はＧＡＲＤＥＮは危機的状況にありました。 大抵この時期（９、１０、１１月）は、年間でもお客様が少ないときなんだけど、去年はそれ以前から伸び率が鈍化し、それまでは前年比１３０％が当たり前で、そんな伸び率であれば、採用も財務も「どんぶり」で... 続きを読む