個人レベルのスピードアップと意識改革の次は、お店全体の視点から見た無駄をなくすということ。 それは言い換えれば『効率』を上げるという事です。 この『効率』って言葉を使うと、「お客様は一人一人違うんだ!」とか、「それって流れ作業の事ですか?」って必ず勘... 続きを読む
投稿者: GARDEN
vol 333 余裕時間 その1
vol 326でも書いた、スタッフ一人当たりの『余裕時間』についてもう少し書きます。 我々の仕事は手作業です。 だから単純にスピードの遅い人と早い人ではそれだけ差が出る。 お客様をより多く増やして行きたいと思えば、このスピードを上げるか? それ以外の... 続きを読む
vol 329 成長と成果と
さらにこうして毎日、毎晩、GARDENの、美容業の将来について熱く語りあわれていく。 これからの新たな時代を築いていく為なら、GARDENが目指すブランドに成長していく為なら、今までありえなかったことにだって挑戦していこうと思っています。 そのために... 続きを読む
vol 327 もう一つ上のステージへ
中丸さんがいつものように「今日はぜ~ったい肉!」って言うので、中途入社でまだ1ヶ月くらいの、大坪ちゃんと小泉ちゃんもつれて、中丸さんお奨めの韓国風焼肉へ。 ちょうど来週でまた、チームが移動になってしまい、2人とも中丸さんとも話す機会がなくなってしまう... 続きを読む
vol 325 やっぱ求心力だよね!
ペニンシュラの出店が大成功で、早くも銀座に2店舗目。
ここ最近で3店舗も出店されて、今この業界で最ものってるサロンのひとつ、
ビュートリアムの皆さんです。