For Maneger

「須崎さんのブログってメッセージなんでしょ？」 １５年来担当させて頂いているお客様に言われました。   「お客様や、スタッフにもメッセージのあるブログっていいよね！僕の知っている人でそれをストーリーにして、ブランディングまでしている人がいるんですよ！よかったらそのブログ... 続きを読む

『ミュージカルを超えたダンスプレイ！』『ミュージカルはこんな刺激をまっていた！』なぜかこのフレーズが頭に残っていた。 ニューヨークで見た『エビータ』以来だろうか・・・特にこういった類のものを、積極的に観に行く方ではないのだが、なぜかこの作品は観てみたいと思っていた。  ... 続きを読む

「お客様目線の、プロフェッショナル」の意味とは？     技術者である我々は、常にデザインも技術も進化し続けなければなりません。 その探求や追求は疎かにするつもりはありません。 ですからＧＡＲＤＥＮでは、サロンスタッフには「技術を追求しなさい！」とは言っても... 続きを読む

『プロフェッショナル』とはどういうことでしょう？     スタッフ一人一人のクオリティーが上がってきた今、それだけでいいのでしょうか？   ＧＡＲＤＥＮでは初めてご来店頂いたお客様に、アンケートにお答え頂いています。 その中で多いご意見は、「電話の... 続きを読む

2007年のテーマは『お客様目線のプロフェッショナル』です。     「カットのうまいお店」の見分け方というのは簡単です。 待合で待っていらっしゃる、再来店のお客様を見れば判ります。   「上手なカット」というのは、お客様の骨格や髪質、毛量や毛流を... 続きを読む